Bdmbet informativa sulla privacy e protezione dei dati

Opera in conformità con le normative ADM (ex AAMS) ed è regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. La presente politica sulla privacy stabilisce i principi fondamentali della raccolta, elaborazione e protezione dei dati personali degli utenti, garantendo piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con le normative nazionali in materia di trattamento delle informazioni sensibili.

Aspetti principali della raccolta dati

La piattaforma applica un protocollo di trasparenza strutturale riguardo ai flussi operativi di acquisizione delle informazioni personali degli utenti.

Categoria di dati	Finalità della raccolta	Nota esplicativa
Informazioni personali	Esecuzione dei controlli di conformità normativa	Nome completo, indirizzo e-mail verificato, data di nascita per il controllo del requisito gioco responsabile (+18)
Dati tecnici	Ottimizzazione dei parametri di rendering dell'interfaccia	Indirizzi IP, cookie operativi del browser, identificatori di dispositivo
Dati finanziari	Elaborazione delle transazioni e registrazione del libro mastro	Cronologie delle transazioni, registri delle operazioni di deposito e prelievo

Tutte le informazioni raccolte sono archiviate in ambienti rigorosamente isolati, protetti tramite crittografia avanzata e trattati esclusivamente per garantire la sicurezza dell'infrastruttura e l'adempimento degli obblighi normativi in materia di identificazione cliente (KYC) e contrasto al riciclaggio (AML). I dati personali non vengono mai conservati in formato non crittografato e l'accesso agli archivi è riservato esclusivamente al personale autorizzato, nel rispetto dei più elevati standard di sicurezza informatica.

Finalità del trattamento dei dati

Garantire l'accesso sicuro alla piattaforma e l'autenticazione protetta del profilo utente
Eseguire le verifiche di identità KYC (Know Your Customer) richieste dalle normative ADM
Mantenere l'architettura di sicurezza delle transazioni finanziarie e la protezione dei metodi di pagamento
Monitorare e prevenire attività fraudolente, accessi multipli non autorizzati e violazioni dei termini di servizio
Ottimizzare le funzionalità native di personalizzazione del servizio in base alle preferenze legittime dell'utente
Rispettare gli obblighi legali e regolamentari imposti dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli
Fornire assistenza tecnica e supporto operativo attraverso i canali ufficiali di comunicazione

Trasmissione dei dati a terze parti

La condivisione delle informazioni personali con entità esterne avviene esclusivamente entro parametri rigorosamente definiti e limitati alle necessità operative essenziali. La trasmissione dei dati è consentita unicamente a fornitori certificati di software di gioco e gateway di sistemi di pagamento integrati, limitata strettamente alle informazioni necessarie per l'elaborazione delle transazioni standard del libro mastro e il caricamento dei contenuti di gioco. È categoricamente vietata la vendita, lo scambio commerciale o la cessione in locazione di registri personali degli utenti a società di marketing esterne, reti pubblicitarie o terze parti non autorizzate. Nessuna informazione personale viene mai trasferita a soggetti al di fuori del perimetro operativo necessario al funzionamento tecnico della piattaforma.

Sicurezza e tecnologie di crittografia

L'infrastruttura di sicurezza crittografica e le difese fisiche dei server sono progettate per garantire la massima protezione dell'ecosistema digitale. La piattaforma implementa chiavi di crittografia SSL/TLS standard del settore e firewall di monitoraggio della rete per prevenire accessi non autorizzati, intercettazioni di dati e attacchi informatici. La riservatezza e la protezione dei dati costituiscono la priorità operativa assoluta e fondamentale per l'intera architettura tecnologica della piattaforma, con sistemi di sicurezza aggiornati costantemente per rispondere alle evoluzioni delle minacce digitali.

Diritti degli utenti ai sensi del GDPR

Diritto di accesso: possibilità di ottenere copie complete dei dati registrati e delle informazioni conservate negli archivi della piattaforma
Diritto di rettifica: possibilità di richiedere la correzione immediata di registrazioni obsolete, incomplete o inesatte
Diritto alla cancellazione: il cosiddetto "diritto all'oblio", che consente la rimozione definitiva dei dati personali dagli archivi, salvo obblighi legali di conservazione
Diritto di limitazione del trattamento: possibilità di richiedere la sospensione temporanea o permanente di specifiche operazioni di elaborazione dei dati
Diritto alla portabilità dei dati: possibilità di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
Diritto di opposizione: possibilità di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o profilazione automatizzata

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati o per richiedere chiarimenti riguardo alle pratiche di trattamento dei dati personali, è possibile contattare il servizio di assistenza dedicato all'indirizzo support@bdmbet.com. Tutte le richieste vengono elaborate entro i termini previsti dalla normativa GDPR e dalle disposizioni dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, garantendo risposte puntuali e documentate.